Privacyverklaring en bescherming persoonsgegevens
Uw privacy en de bescherming van uw gegevens zijn heel belangrijk voor ons.
Inleiding tot ons privacybeleid
Op deze pagina vindt u meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. Wij hechten veel waarde aan transparantie en veiligheid. Daarom leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en wat uw rechten zijn. Lees deze verklaring door zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Met het gebruik van onze diensten en website stemt u in met dit privacybeleid. Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens altijd in lijn met geldende regelgeving zoals de AVG. Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die u direct verstrekt en gegevens die automatisch ontstaan bij gebruik van onze website.
Gegevens die u direct verstrekt
- • Naam bij het aanmaken van uw account
- • E-mailadres voor communicatie
- • Telefoonnummer voor contact
- • Betaalinformatie bij aankopen
- • Eventuele extra opgegeven interesses
Automatisch verzamelde informatie
- • IP-adres bij het bezoeken van onze site
- • Apparaattype en browserversie
- • Gegevens over paginabezoeken
- • Interacties op onze website
- • Cookies voor personalisatie en analyse
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens om onze diensten te verbeteren, communicatie te personaliseren en transacties te verwerken.
- • Accountbeheer en identificatie
- • Beantwoorden van vragen en verzoeken
- • Optimaliseren van onze website
- • Veilige verwerking van betalingen
- • Aanpassen van marketinguitingen
- • Analyse en rapportages
- • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Onze belofte: Wij streven ernaar om persoonsgegevens altijd veilig en vertrouwelijk te verwerken. U bepaalt zelf welke gegevens u ons geeft. Wilt u wijzigen, inzien of verwijderen? Laat het gerust weten via onze contactgegevens.
Delen van persoonsgegevens
Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of bij wettelijke verplichting.
Delen met dienstverleners
Soms werken wij samen met externe partijen die ons ondersteunen. Zij mogen gegevens alleen namens ons en volgens onze instructies verwerken.
Voldoen aan wetgeving
Wij verstrekken alleen gegevens als dat wettelijk verplicht is of na officiële verzoeken van autoriteiten.
Geanonimiseerde statistieken
Wij kunnen geanonimiseerde gegevens delen voor onderzoek of rapportages.
Uw rechten omtrent privacy
U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit van uw gegevens. Daarnaast kunt u bezwaar maken of verwerking beperken.
- • Recht op inzage van uw persoonsgegevens
- • Recht op correctie bij onjuistheid
- • Recht op verwijdering van gegevens
- • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- • Recht om bezwaar te maken
- • Recht op beperking van verwerking
Wilt u gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact op via onze contactgegevens onderaan.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens optimaal te beschermen tegen ongeoorloofde toegang.
Technische beveiligingsmaatregelen
- • Versleuteling van dataverkeer (SSL)
- • Regelmatige software-updates
- • Firewall en toegangsbeheer
- • Beveiligde betaalomgevingen
Organisatorische beveiligingsmaatregelen
- • Interne vertrouwelijkheidsafspraken
- • Toegangsrechten beperken tot medewerkers
- • Regelmatige beveiligingscontroles
- • Incidentenprotocol en logging
Bewaartermijnen en opslag
Gegevens bewaren wij alleen zo lang als nodig is voor het doel van de verwerking. Daarna verwijderen of anonimiseren wij deze.
- • Accountgegevens tot maximaal 2 jaar na inactiviteit
- • Bezoek- en interactiedata tot 12 maanden
- • Contactgeschiedenis maximaal 2 jaar
- • Facturatiegegevens volgens wettelijke termijn
- • Marketingvoorkeuren tot maximaal 1 jaar
Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Doorgifte naar het buitenland
Gegevens blijven zoveel mogelijk binnen de EER. Alleen als noodzakelijk geven wij deze door buiten de EER met passende waarborgen.
- • Gebruik van modelcontracten voor doorgifte
- • Overeenkomsten met externe dienstverleners
- • Voldoen aan AVG-vereisten
- • Alleen doorgeven bij noodzaak
Gebruik van cookies en tracking
Wij plaatsen cookies voor analyse en gepersonaliseerde functies. Lees ons cookiebeleid voor exacte details en instellingen.
Soorten cookies die wij gebruiken
- • Noodzakelijke cookies voor basisfuncties
- • Prestatiecookies voor analyse en snelheid
- • Cookies voor voorkeuren en personalisatie
- • Functionele cookies voor extra gemak
U kunt uw instellingen aanpassen via de cookiebanner of browser.
Wijzigingen in het beleid
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. Controleer regelmatig voor updates of veranderingen in regelgeving.
- • Aankondiging via onze website
- • E-mail bij ingrijpende wijzigingen
- • Datum laatste aanpassing onderaan vermeld
- • Altijd beschikbaar via deze pagina
Vragen over wijzigingen? Neem gerust contact op.
Contact en vragen over privacy
Heeft u vragen over dit beleid? Neem gerust contact op.
dravenquios
Westplein 12, 3016 CE Rotterdam Netherlands
Telefoon: +31(0)6-59999480
E-mail: content@dravenquios.com
Laatst bijgewerkt op 13 november 2025
Ingangsdatum: 13 november 2025